Manchmal landen Mails auch im SPAM-Ordner, schau dort am besten zuerst nach. Bitte kontrolliere auch deine angegebene Mailadresse! Ist diese richtig geschrieben? Ansonsten schreibe uns eine E-Mail an hilfe@freuleins.de damit wir dir weiterhelfen können.
Wichtig: Je nachdem wie hoch dein SPAMschutz eingestellt ist, kommen meine Mails bei dir erst gar nicht an, sondern werden sofort blockiert. Dann hilft nur den Spamschutz zu reduzieren oder meine Emailadressen (info@freuleins.de, katrin@freuleins.de und hilfe@freuleins.de) in deine Adressbuch als sicheren Absender aufzunehmen.
Bitte schaue trotzdem unbedingt im Spam-Ordner nach! In letzter Zeit landen Mails leider häufiger dort (vor allem bei Free-Mail-Diensten wie Web.de, GMX oder Gmail). Wenn du Gmail nutzt, schaue zusätzlich im Reiter „Werbung“ nach.
Oft ist es aber auch so, dass Mailpostfächer einfach voll sind und deshalb keine Mail mehr ankommen kann. Bitte kontrolliere deshalb auch dein Postfach, ob es evtl. voll ist.
